1. La gestione dell’impresa turistica – Il modulo introduce gli strumenti fondamentali per operare nelle aziende del settore, con particolare attenzione alla costruzione e gestione del prodotto turistico e alla sua sostenibilità economica. Sono approfonditi accounting, marketing management, gestione degli eventi e della reputazione, valorizzazione del territorio, normativa dell’impresa turistica, analisi di mercato e data analytics. L’obiettivo è comprendere il funzionamento dell’impresa e sviluppare capacità decisionali basate sui dati, integrando logiche di sostenibilità e qualità dell’esperienza.
2. Innovation e tourism destination management – Il percorso affronta le metodologie per programmare e realizzare investimenti nell’hospitality e nella gestione delle destinazioni, con un focus sulla green transition e sulla progettazione di esperienze turistiche autentiche e responsabili. Sono approfonditi project management, politiche per lo sviluppo territoriale, modelli di destination management e strumenti per la programmazione turistica. Il modulo guida alla costruzione di destinazioni sostenibili, capaci di valorizzare risorse locali e generare impatti positivi.
3. Il mercato del turismo e dell’ospitalità – Il modulo analizza le dinamiche del mercato turistico e le prospettive di sviluppo nei contesti internazionali, con attenzione ai trend legati alla sostenibilità, alla domanda di esperienze e alla personalizzazione dell’offerta. Sono trattati hospitality & hotel management, revenue management, brand management e canali distributivi, per comprendere come posizionare prodotti e servizi turistici competitivi e coerenti con le nuove esigenze dei viaggiatori.
4. Digital strategy per il turismo – Il modulo esplora le strategie di promozione, comunicazione e vendita dell’offerta turistica, integrando approcci tradizionali e digitali con le più recenti applicazioni dell’Intelligenza Artificiale. Sono approfonditi comunicazione e advertising, tecnologie digitali per il turismo, digital marketing e storytelling, con un focus su come progettare, valorizzare e distribuire prodotti ed esperienze turistiche sostenibili.
5. Project work, in cui sono affrontati dal punto di vista pratico gli strumenti e i nuovi modelli appresi nelle fasi precedenti.
Durante i vari moduli formativi, i partecipanti saranno impegnati nei company tour, attraverso una formazione che sarà svolta direttamente all’interno delle imprese partner, ascoltando dal vivo le esperienze degli imprenditori e dei responsabili marketing. In tal modo sarà possibile “toccare con mano” le problematiche ma anche le strategie di sviluppo delle aziende.
