Edizione

1

Format

Part-Time

Sede

Casamassima

Salesforce è oggi uno dei migliori CRM (Customer Relationship Management) sul mercato, nonché uno dei più usati dalle aziende sia in Italia che nel mondo. Si tratta di uno strumento molto efficace a supporto delle vendite online, sia in termini di assistenza, marketing e analisi delle transazioni che aiuta le aziende ad ampliare il business.

Secondo l’International Data Corporation, per il 2026, l’ecosistema Salesforce creerà circa 9,3 milioni di posti di lavoro a livello globale. Per l’Europa occidentale la stima è di 492 mila posti di lavoro in più. Solo in Italia si prevede un incremento di circa 93mila unità nei prossimi quattro anni.

Formazione e trasformazione digitale: sono due delle direttrici su cui sviluppano le proprie azioni LUM e ISDI, la prima Business School digitale al mondo, fondata nel 2009 in Spagna e partner mondiale di Salesforce per l’erogazione di corsi per le certificazioni Salesforce.  Su questa condivisione di valori LUM e ISDI hanno scelto di istituire la LUM Salesforce Academy.

All’iniziativa partecipano anche rilevanti rappresentanti del tessuto industriale per dare contributi derivanti dall’esperienza del mercato, ed interessati ai profili dei partecipanti anche per finalità di assunzione: LUM Enterprise, XCC Consulting, Torino Wireless, Federmanager Puglia e AIRI.

 

Requisiti di ammissione

Possono partecipare ai corsi della LUM Salesforce Academy:

  • cittadini italiani, comunitari ovunque soggiornanti, non comunitari;
  • studenti di scuole secondarie superiori che vogliano acquisire competenze professionalizzanti sull’uso di CRM Salesforce;
  • laureati che vogliano avviare la carriera nel mondo del CRM Salesforce e della Trasformazione Digitale;
  • manager e professionisti IT di aziende che vogliono aggiornare il proprio portfolio di competenze digitali ed acquisire una certificazione Salesforce;
  • imprenditori che vogliano innovare il business utilizzando nuovi sistemi tecnologici;
  • dirigenti e professionisti IT operanti nel settore della pubblica amministrazione;
  • aziende che vogliano adottare la soluzione Salesforce recependo i benefici attraverso la formazione dei propri manager IT, marketing e Vendite;
  • aziende che vogliano avviare o ampliare la propria offerta di consulenza Salesforce attraverso la formazione e certificazione dei propri dipendenti.


Partecipare ad uno dei corsi Salesforce ti aiuterà a:

  • Sviluppare capacità per l’inserimento nel mondo della Trasformazione Digitale;
  • Erogare percorsi di apprendimento basati sui principi dell’interdisciplinarietà per una varietà di target (studenti universitari, manager e consulenti, professionisti del mondo della PA);
  • Garantire le interazioni virtuose tra Ricerca, Formazione e Innovazione;
  • Coinvolgere attori esterni attivi nell’ Ecosistema imprenditoriale regionale per supportare le interazioni pubbliche e private.

Direzione e coordinamento

Giustina Secundo

Direttore Scientifico

Struttura del corso

Le ore totali di formazione vengono ripartite come di seguito:

Il corso sarà erogato on line, avrà la durata di 40 ore, durerà due settimane (lezioni pomeridiane),  sarà erogato in lingua italiana con i materiali (dispense e slides) in lingua inglese.

TOTALE: 40 ORE

Programma

Il Corso si articola in sei moduli didattici

  • Spiegare l’architettura Salesforce e la terminologia chiave.
  • Utilizzare il ciclo di vita dello sviluppo dell’applicazione per definire il processo di gestione dello sviluppo di un’app, dalla progettazione al rilascio finale.
  • Confrontare diversi metodi per concedere agli utenti l’accesso a funzionalità e dati.
  • Creare e personalizzare applicazioni per soddisfare i requisiti aziendali.
  • Descrivere i casi d’uso per la gestione dei dati e gli strumenti di convalida.
  • Analizzare gli indicatori chiave di prestazione con report e dashboard.
  • Automatizzare i processi aziendali utilizzando caratteristiche e funzionalità chiave.
  • Sfruttare l’ecosistema e le risorse Salesforce.

Scadenza iscrizioni: 30 aprile 2022 

Clicca qui per scaricare il modulo di iscrizione

A conclusione dei corsi i partecipanti potranno ottenere le certificazioni ufficiali Salesforce grazie al supporto di docenti certificati italiani e l’assistenza di tutor qualificati fino al superamento dell’esame. Nella quota di iscrizione al corso Salesforce è incluso un voucher gratuito per sostenere l’esame di  certificazione.

 

L’offerta di formazione di eccellenza della LUM Salesforce Academy si struttura nei corsi:

● ADX201 Administrative Essentials for New Admins in Lightning Experience – data inizio: 16.05.2022 (scopri di più)
● DEX450 Build Applications Programmatically on the Salesforce Platform – data inizio: 06.06.2022 (scopri di più)
● MKT101 Build and Analyze Customer Journeys using Marketing Cloud – data inizio: 17.06.2022 – (scopri di più)

 

Il Corso sarà attivato al raggiungimento del numero di partecipanti pari a 16.

 

Costo e incentivi

Prezzo del Master € 2500

Per studenti, laureati e Alumni della LUM e della LUM School of Management, il costo è di euro 1.500.

 

La nostra è un’offerta formativa completa, che si arricchisce di anno in anno di contenuti in linea con le esigenze delle aziende e del mercato del lavoro.

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Puoi contattarci anche utilizzando il form

Email: postgraduate@lum.it
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Chiama il numero 080 9955426

Sei uno studente iscritto a questo master?
Chiama il numero 080 6978359






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