Lean Value in Health and Research

Le Aziende Sanitarie hanno sempre più bisogno di avanzare nel processo di “riorganizzazione” e di “semplificazione” di processi e procedure, con l’obiettivo di aiutare gli utenti interni ed esterni a comprenderne la sequenzialità, ma anche di associare attività, fasi e azioni alle specifiche responsabilità organizzative. La logica per processi si presta ad interventi molto ampi di sviluppo organizzativo, essendo sostanzialmente un modello di rappresentazione del funzionamento dell’organizzazione, finalizzato all’individuazione degli interventi più efficaci per il miglioramento della stessa, all’aumento dell’efficienza quali-quantitativa dei servizi e delle prestazioni erogate all’utenza.
Il Master si propone di trasferire le competenze economiche e di management relative alle principali aree gestionali di un’azienda sanitaria nell’ottica del miglioramento in termini di efficienza ed efficacia della struttura, sviluppo professionale e, non ultimo, innovazione del sistema salute nel suo complesso.

Il percorso formativo è, pertanto, diretto ad approfondire, interpretare e guidare i momenti decisionali a livello strategico ed operativo, consolidando la conoscenza sia degli strumenti manageriali finalizzati ad analisi, valutazioni, “diagnosi” e controllo a supporto della governance aziendale, sia della normativa a livello sanitario.
I principi guida sono: il valore per il cittadino, la focalizzazione sul flusso che eroga il servizio, il flusso continuo senza interruzioni, il flusso “tirato” dalle richieste del cittadino, la ricerca della perfezione, il miglioramento concentrato e rapido.